دستورالعمل ارزیابی و اثر بخشی آموزشی در شهرداریها و دهیاریهای کشور

ﻣﻘﺪﻣﻪ :

ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ آموزشی ﻭ ﺳﻨﺠﺶ ﺍﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ﺑﺮﻧﺎﻣـﻪ ﻫـﺎﻱ آموزشی ﺁﺧـﺮﻳﻦ ﻣﺮﺣﻠـﻪ ﺍﺯ ﭼﺮﺧـﻪ آموزش ﻛﺎﺭﻛﻨﺎﻥ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﻧﻘﺶ ﻛﻠﻴﺪﻱ ﺩﺭ ﻛﻨﺘﺮﻝ ﻛﻴﻔﻴـﺖ ﭼﺮﺧـﻪ آموزش ، ﺑـﺎ ﻓـﺮﺍﻫﻢ ﻛﺮﺩﻥ ﺑﺎﺯﺧﻮﺭﺩﻫﺎ ﺩﺭ ﺧﺼﻮﺹ ﺍﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ﻣﺤﺘـﻮﻱ ﻭ ﺭﻭﺵ ﻫـﺎﻱ آموزش ، ﻣﻴـﺰﺍﻥ ﺗﺤﻘـﻖ ﺍﻫﺪﺍﻑ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺷﺪﻩ ﻭ ﺍﻳﻨﻜﻪ ﺁﻳﺎ ﻧﻴﺎﺯﻫﺎﻱ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﺷﺪﻩ ﺳﻄﻮﺡ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ، ﺷﻐﻠﻲ ﻭ ﻓـﺮﺩﻱ ﻣﺤﻘﻖ ﺷﺪﻩ ﺍﻧﺪ ﺭﺍ ﺍﻳﻔﺎ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﺪ. ﺑﺮ ﻫﻤﻴﻦ ﺍﺳﺎﺱ ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮﺭ ﻫﻤﺴﺎﻥ ﺳﺎﺯﻱ ﻭ ﻳﻜﭙﺎﺭﭼﮕﻲ ﺩﺭ ﺳﻨﺠﺶ ﺍﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎﻱ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺩﺳﺘﻮﺭﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﻭ ﺍﺛﺮ ﺑﺨﺸﻲ ﺁﻣـﻮﺯﺵ ﺩﺭ ﺷﻬﺮﺩﺍﺭﻱ ﻫﺎ ﻭ ﺩﻫﻴﺎﺭﻱ ﻫﺎﻱ ﻛﺸﻮﺭ ﻃﺮﺍﺣﻲ ﻭ ﺗﺪﻭﻳﻦ ﺷﺪﻩ ﺍﺳﺖ.

ﻣﺎﺩﻩ ( ۱ ﺗﻌﺎﺭﻳﻒ :

ﺍﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ: ﻓﻮﺍﻳﺪ ﻭ ﻣﻨﺎﻓﻊ ﻣﻠﻤﻮﺱ ﻭ ﻧﺎﻣﻠﻤﻮﺱ ﺣﺎﺻﻞ ﺍﺯ ﻳﻚ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ دستورالعمل ارزیابی و اثر بخشی آموزشی در شهرداریها و دهیاریهای کشور ﺑﺮﺍﻱ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮﺍﻥ ﻭ ﺩﺳﺘﮕﺎﻩ ﺍﺟﺮﺍﻳﻲ .

ﺳﻨﺠﺶ ﺍﺛﺮﺑﺨﺸﻲ آموزشی : ﻓﺮﺁﻳﻨﺪ ﺍﻧﺪﺍﺯﻩ ﮔﻴﺮﻱ ﻧﺘﺎﻳﺞ آموزشی ﻛﻪ ﻓﻮﺍﻳـﺪ ﻭ ﻣﻨـﺎﻓﻊ ﻣﻠﻤﻮﺱ ﻭ ﻧﺎﻣﻠﻤﻮﺱ ﺁﻣﻮﺯﺵ ﺭﺍ ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻲ ﺷﻮﺩ، ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎﻱ ﺁﻣﻮﺯﺵ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺳـﻄﺢ ﻫـﺎﻱ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ( ﻭﺍﻛﻨﺶ، ﻳﺎﺩﮔﻴﺮﻱ، ﺭﻓﺘﺎﺭ، ﻧﺘﺎﻳﺞ) ﺭﺍ ﺷﺎﻣﻞ ﻣـﻲ ﺷـﻮﺩ. ﺩﺭ ﻭﺍﻗـﻊ ﺳـﻨﺠﺶ ﺗـﺎﺛﻴﺮ ﺩﺍﻧﺶ ﻛﺴﺐ ﺷﺪﻩ ﺑﺮ ﺑﻬﺒﻮﺩ ﻣﻬﺎﺭﺕ ﻭ ﻋﻤﻠﻜﺮﺩ ﻛﺎﺭﻛﻨﺎﻥ ﺁﻣﻮﺯﺵ ﺩﻳﺪﻩ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ.

ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ آموزشی : ﺑﻪ ﻳﻚ ﺩﻭﺭﻩ آموزشی ﻣﺼـﻮﺏ ﺩﺭ ﭼﻬـﺎﺭﭼﻮﺏ ﻧﻈـﺎﻡ ﺟـﺎﻣﻊ آموزش ﻛﺎﺭﻛﻨﺎﻥ ﺷﻬﺮﺩﺍﺭﻱ ﻫﺎ ﻭ ﺩﻫﻴﺎﺭﻱ ﻫﺎﻱ ﻛﺸﻮﺭ ﺍﻃﻼﻕ ﻣـﻲ ﺷـﻮﺩ ﻛـﻪ ﺑـﺮﺍﻱ ﻛﺎﺭﻛﻨـﺎﻥ ﻳـﺎ ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ ﺷﻬﺮﺩﺍﺭﻱ ﻫﺎ ﻭ ﺩﻫﻴﺎﺭﻱ ﻫﺎ ﺩﺭ ﻳﻚ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺯﻣﺎﻥ ﺑﻨﺪﻱ ﻣﺸﺨﺺ ﺑﺎ ﺍﻫﺪﺍﻑ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺷﺪﻩ، ﻃﺮﺍﺣﻲ ﻭ ﺍﺟﺮﺍ ﻣﻲ ﺷﻮﺩ .

ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ: ﺻﺤﻪ ﮔﺬﺍﺭﻱ ﺑﺮ ﺗﺤﻘﻖ ﺍﻫﺪﺍﻑ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﻭ ﺍﺟﺮﺍﻱ ﺻﺤﻴﺢ، ﻣﻄﺎﺑﻖ ﺑﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻓﺮﺍﻳﻨﺪ آموزش.

ﻣﺎﺩﻩ ( ۲ ﺍﻫﺪﺍﻑ :

– ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﻭ ﺍﺛﺮ ﺑﺨﺸﻲ ﺩﻭﺭﻩ ﻫﺎﻱ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﻭ ﺣﺼﻮﻝ ﺍﻃﻤﻴﻨﺎﻥ ﺍﺯ ﺗﺤﻘﻖ ﺍﻫﺪﺍﻑ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ ﺑﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎﻱ ﺍﺯ ﭘﻴﺶ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺷﺪﻩ؛

– ﻓﺮﺍﻫﻢ ﻧﻤﻮﺩﻥ ﺑﺎﺯﺧﻮﺭﺩﻫﺎﻱ ﻻﺯﻡ ﻭ ﺑﻬﻨﮕﺎﻡ ﺩﺭ ﻣﻮﺭﺩ ﻳﻚ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ آموزشی ﺑﺮﺍﻱ ﻛﺎﺭﻛﻨﺎﻥ ﻭ ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ ﺟﻬﺖ ﻗﻀﺎﻭﺕ ﺩﺭﺑﺎﺭﻩ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ آموزشی ﻭ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺭﻳﺰﻱ ﺑﺮﺍﻱ ﺑﻬﺒﻮﺩ ﺁﻥ؛

– ﺗﻬﻴﻪ ﺁﻣﺎﺭ ﻭ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﻛﻤﻲ ﻭ ﻛﻴﻔﻲ ﺩﺭ ﻣﻮﺭﺩ ﺑﺮﻧﺎﻣـﻪ ﻫـﺎﻱ آموزشی ﺑـﺮﺍﻱ ﺍﺭﺍﺋـﻪ ﺑـﻪ ﻣﺮﺍﺟﻊ ﻧﻈﺎﺭﺗﻲ؛

– ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺑﺮﺍﻱ ﺗﺪﺍﻭﻡ ﻳﺎ ﻋﺪﻡ ﺗﺪﺍﻭﻡ ﻳﻚ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ آموزشی ﺍﺯ ﻃﺮﻳﻖ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺣﺎﺻﻠﻪ ﺍﺯ ﻓﺮﺍﻳﻨﺪ ﺳﻨﺠﺶ ﺍﺛﺮ ﺑﺨﺸﻲ آموزشی .

ﻣﺎﺩﻩ (۳ ﺩﺍﻣﻨﻪ ﻛﺎﺭﺑﺮﺩ: ﻛﻠﻴﻪ ﺁﻣﻮﺯﺵ ﻫﺎﻱ ﺗﺨﺼﺼﻲ- ﻋﻤﻮﻣﻲ ﻛﻮﺗﺎﻩ ﻣﺪﺕ ﺑﺮﮔﺰﺍﺭ ﺷﺪﻩ ﻃﺒﻖ ﻧﻈﺎﻡ ﺟﺎﻣﻊ ﺁﻣﻮﺯﺵ ﻛﺎﺭﻛﻨﺎﻥ ﺷﻬﺮﺩﺍﺭﻱ ﻫﺎ ﻭ ﺩﻫﻴﺎﺭﻱ ﻫﺎ.

ﻣﺎﺩﻩ (۴ ﺩﺭﺟﺎﺕ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﻭﺍﺛﺮﺑﺨﺸﻲ:

ﺑﺮﺍﺳﺎﺱ ﺍﻣﺘﻴﺎﺯ ﺑﻪ ﺩﺳﺖ ﺁﻣﺪﻩ ﺩﺭ ﻫﺮﻳﻚ ﺍﺯ ﻣﺮﺍﺣﻞ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ آموزشی :

ﺍﻟﻒ) ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺳﻄﺢ ﻭﺍﻛﻨﺶ

ﺏ) ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺳﻄﺢ ﻳﺎﺩﮔﻴﺮﻱ

ﺝ) ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺳﻄﺢ ﺭﻓﺘﺎﺭ

ﺩ) ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺳﻄﺢ ﻧﺘﺎﻳﺞ

-۱-۴ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺳﻄﺢ ﻭﺍﻛﻨﺶ:

ﻣﻨﻈﻮﺭ ﺍﺯ ﻭﺍﻛﻨﺶ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﻋﻜﺲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮﺍﻥ ﺑﻪ ﺗﻤﺎﻣﻲ ﻋﻮﺍﻣﻞ ﻣﺆﺛﺮ ﺩﺭ ﺍﺟﺮﺍﻱ ﻳﻚ ﺩﻭﺭﻩ آموزشی ﺍﺯ ﺧﻮﺩ ﻧﺸﺎﻥ ﻣﻲ ﺩﻫﻨﺪ، ﺑﻪ ﻋﺒﺎﺭﺗﻲ ﻧﻈﺮ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮﺍﻥ ﺭﺍ ﺩﺭ ﻣﻮﺭﺩ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ آموزشی ﺍﻧﺪﺍﺯﻩ ﮔﻴﺮﻱ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ.

ﻫﺪﻑ:

ﻫﺪﻑ ﺍﺯ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺍﻳﻦ ﺳﻄﺢ، ﺑﺮﺭﺳﻲ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﺭﺿﺎﻳﺖ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮﺍﻥ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺩﻭﺭﻩ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺍﺳﺖ، ﺩﺭ ﻭﺍﻗﻊ ﻧﺸﺎﻥ ﺩﻫﻨﺪﻩ ﺁﻥ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ آموزش ﮔﻴﺮﻧﺪﮔﺎﻥ ﺗﺎ ﭼﻪ ﺍﻧﺪﺍﺯﻩ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺩﻭﺭﻩ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﻋﻼﻗﻪ ﻣﻨﺪﻧﺪ ﻭ ﺍﺯ ﺁﻥ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﺑﺮﺩﻩ ﺍﻧﺪ. ﺍﻳﻦ ﺳﻄﺢ ﺍﺯ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ، ﻣﺘﺪﺍﻭﻝ ﺗﺮﻳﻦ ﻧﻮﻉ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺩﺭ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﻫﺎ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ. ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﻭﺍﻛﻨﺶ ﺩﺍﺭﺍﻱ ﺍﻳﻦ ﺍﺭﺯﺵ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﻲ ﺗﻮﺍﻧﺪ ﺑﺎﺯﺧﻮﺭﺩ ﻓﻮﺭﻱ ﺑﺮﺍﻱ ﻋﻤﻠﻜﺮﺩ ﻣﺪﺭﺱ ﺩﻭﺭﻩ، ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ، ﻣﺤﺘﻮﺍﻱ ﺩﻭﺭﻩ ﻭ ﺍﻣﻜﺎﻧﺎﺕ ﺍﺟﺮﺍﻳﻲ ﺭﺍ ﻓﺮﺍﻫﻢ ﺳﺎﺯﺩ.

ﺗﺠﻬﻴﺰﺍﺕ:

 ﺍﺑﺰﺍﺭ ﻣﻮﺭﺩ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ: ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ

 ﻃﻴﻒ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ: ﻟﻴﻜﺮﺕ ۵) ﮔﺰﻳﻨﻪ ﺍﻱ)

 ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎﻱ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ: ﻣﺤﺘﻮﺍﻱ ﺩﻭﺭﻩ، ﻣﺪﺭﺱ ﻭ ﺍﻣﻜﺎﻧﺎﺕ ﺍﺟﺮﺍﻳﻲ

 ﺯﻣﺎﻥ ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻓﺮﻡ: ﭘﺲ ﺍﺯ ﭘﺎﻳﺎﻥ ﺩﻭﺭﻩ

ﺷﺮﺡ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ:

ﺍﻳﻦ ﻓﺮﻡ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﻼﻓﺎﺻﻠﻪ ﺑﻌﺪ ﺍﺯ ﺍﺗﻤـﺎﻡ ﺩﻭﺭﻩ ﺩﺭ ﻣﺤـﻴﻂ ﺑﺮﮔـﺰﺍﺭﻱ ﺩﻭﺭﻩ ﻫـﺎﻱ ﺁﻣﻮﺯﺷـﻲ ﺑـﻪ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮﺍﻥ ﺍﺭﺍﺋﻪ ﺷﻮﺩ ﻭ ﻳﺎ ﻣﻲ ﺗﻮﺍﻥ ﺩﺭ ﺣﻴﻦ ﺍﺟﺮﺍﻱ ﺩﻭﺭﻩ ﻫﺎ ( ﺍﻟﺒﺘـﻪ ﺑـﻪ ﺟـﺰ ﺳـﻤﻴﻨﺎﺭﻫﺎﻱ ﻛﻮﺗﺎﻩ ﻣﺪﺕ ) ﻧﻴﺰ ﺍﺯ ﻓﺮﻡ ﺣﺎﺿﺮ ﺟﻬﺖ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﺭﺿﺎﻳﺖ ﺁﻧﻬﺎ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﻛﺮﺩ ﻭ ﺍﺯ ﻧﺘـﺎﻳﺞ ﺁﻥ ﺩﺭ ﺟﻬﺖ ﺑﻬﺒﻮﺩ ﺭﻭﻧﺪ ﺑﺮﮔﺰﺍﺭﻱ ﺩﻭﺭﻩ ﻫﺎﻱ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﻳـﺎ ﺍﻧﺘﺨـﺎﺏ ﻣﺆﺳﺴـﺎﺕ ﻣﻌﺘﺒـﺮ ﺩﺭ ﺁﻳﻨﺪﻩ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﻧﻤﻮﺩ.

ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎﻱ ﻣﺨﺘﻠﻔﻲ ﺩﺭ ﺍﻳﻦ ﺳﻄﺢ ﺑﺎﻳﺪ ﻣﻮﺭﺩ ﺁﺯﻣﻮﻥ ﻗﺮﺍﺭ ﺑﮕﻴﺮﺩ؛ ﺑﻪ ﻋﻨـﻮﺍﻥ ﻣﺜـﺎﻝ ﺑﺎﻳـﺪ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﺭﺿﺎﻳﺖ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮﺍﻥ ﺍﺯ ﻣﺪﺭﺱ ﺩﻭﺭﻩ ﻳﺎ ﻣﺆﺳﺴﻪ ﺑﺮﮔـﺰﺍﺭ ﻛﻨﻨـﺪﻩ ﺩﻭﺭﻩ ﻫـﺎﻱ ﺁﻣﻮﺯﺷـﻲ، ﺍﻣﻜﺎﻧﺎﺕ ﺍﺟﺮﺍﻳﻲ ﺩﻭﺭﻩ (ﻣﺤﻞ ﺑﺮﮔﺰﺍﺭﻱ ﺩﻭﺭﻩ ﻫـﺎ، ﻧﺤـﻮﻩ ﭘـﺬﻳﺮﺍﻳﻲ ﻭ … ،( ﺑﺮﻧﺎﻣـﻪ ﺩﺭﺳـﻲ ﻭ ﻣﺤﺘﻮﺍﻱ ﻣﻄﺎﻟﺐ ﺩﺭﺳﻲ ﻭ ﻏﻴﺮﻩ ﻣﻮﺭﺩ ﺑﺮﺭﺳﻲ ﻗﺮﺍﺭ ﮔﻴﺮﺩ.

ﺩﺭ ﺍﻳﻦ ﺳﻄﺢ ﭘﺲ ﺍﺯ ﺍﺗﻤﺎﻡ ﺩﻭﺭﻩ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ، ﻣﺴﺌﻮﻝ ﺩﻭﺭﻩ ﻓﺮﻡ (ﺍﺭﺯﻳـﺎﺑﻲ ﺩﻭﺭﻩ ﺁﻣﻮﺯﺷـﻲ ﺩﺭ ﺳﻄﺢ ﻭﺍﻛﻨﺶ) ﺭﺍ ﺩﺭ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﻛﺎﺭﺑﺮﺍﻥ ﻗﺮﺍﺭ ﻣﻲ ﺩﻫﺪ ﻭ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮﺍﻥ ﭘﺲ ﺍﺯ ﺗﻜﻤﻴـﻞ ﻓـﺮﻡ ﺁﻥ ﺭﺍ ﺑﻪ ﻣﺴﺌﻮﻝ ﺩﻭﺭﻩ ﺗﺤﻮﻳﻞ ﺩﺍﺩﻩ ﻭ ﻭﻇﻴﻔﻪ ﺗﺠﺰﻳﻪ ﻭ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻧﻤﻮﺩﺍﺭﻫﺎ ﻭ ﺍﺭﺯﻳـﺎﺑﻲ ﺳـﻄﺢ ﻭﺍﻛﻨﺶ ﺑﻪ ﻋﻬﺪﻩ ﻣﺴﺌﻮﻝ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺩﻭﺭﻩﻫﺎ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ.

ﺗﻮﺿﻴﺤﺎﺕ:

.۱ ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ ﻧﻮﻉ ﺩﻭﺭﻩ (ﻧﻮﻉ ﺑﺮﮔﺰﺍﺭﻱ ﺩﻭﺭﻩ (ﻛﻼﺳﻲ، ﺳﻤﻴﻨﺎﺭ ﻭ … ،( ﻧﻮﻉ آموزش ﺩﻭﺭﻩ ( ﻋﻤﻮﻣﻲ، ﺗﺨﺼﺼﻲ ﻭ … ( ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﻣﻮﺭﺩ ﻧﻈﺮ ﺑﺮﺍﻱ ﺍﻳﻦ ﺳﻄﺢ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﻣﻲ ﮔﺮﺩﺩ.

.۲ ﺩﺭ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﻫﺎ، ﺳﺌﻮﺍﻻﺕ ﻣﺮﺑﻮﻁ ﺑﻪ ﺍﻳﻦ ﺳﻄﺢ ﺩﺭ ﻗﺎﻟﺐ ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎﻱ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺷﺪﻩ ﺍﺭﺍﺋﻪ ﺷﺪﻩ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﭘﺎﺳﺦ ﻫﺎ ﺩﺭ ﻗﺎﻟﺐ ﻃﻴﻒ ﻟﻴﻜـﺮﺕ (ﺍﺯ ﺿـﻌﻴﻒ ﺗـﺎ ﻋـﺎﻟﻲ) ﺗـﺪﻭﻳﻦ ﮔﺮﺩﻳﺪﻩ ﺍﺳﺖ. ﻓﺮﺍﮔﻴﺮﺍﻥ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﺎ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﮔﺰﻳﻨﻪ ﺩﻟﺨﻮﺍﻩ، ﻧﻈﺮ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺍﺑﺮﺍﺯ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ.

.۳ ﺩﺭ ﺍﻧﺘﻬﺎﻱ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﻫﺎﻱ ﺍﺭﺯﻳـﺎﺑﻲ ﺳـﻄﺢ ﻭﺍﻛـﻨﺶ، ﻣﺤﻠـﻲ ﺑـﺮﺍ ﻱ ﺩﺭﺝ ﻧﻈـﺮﺍﺕ ﻭ ﭘﻴﺸﻨﻬﺎﺩﻫﺎﻱ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮﺍﻥ ﺩﺭ ﻗﺎﻟﺐ ﻣﺘﻦ ﺑﺎﺯ ﺍﺭﺍﺋﻪ ﺷﺪﻩ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﮔﺮﻭﻩ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺑﺎﻳـﺪ ﺍﺯ ﺍﻳﻦ ﻗﺴﻤﺖ ﺩﺭ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺭﻳﺰﻱ ﻫﺎﻱ ﺁﻳﻨﺪﻩ ﺧﻮﺩ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﻧﻤﺎﻳﺪ.

.۴ ﺩﺭ ﺗﺠﺰﻳﻪ ﻭ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺩﺍﺩﻩ ﻫﺎﻱ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﻫـﺎ ﺑﺎﻳـﺪ ﺷـﺎﺧﺺ ﻫـﺎﻱ ﺁﻣـﺎﺭﻱ (ﻣﻴﺎﻧـﻪ، ﻭﺍﺭﻳﺎﻧﺲ، ﺿﺮﻳﺐ ﺗﻐﻴﻴﺮﺍﺕ ﻭ ﺩﺭﺻﺪ ﻭﺯﻧﻲ ) ﻧﻴﺰ ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﮔﺮﺩﻧﺪ.

.۵ ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﺩﺭ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﭘﺎﻳﺎﻥ ﺩﻭﺭﻩ، ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎﻥ ﺩﺭ ﺩﻭﺭﻩ ﺍﺯ ﻣﺤﺘﻮﺍﻱ ﺩﻭﺭﻩ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺭﺿﺎﻳﺖ ﻧﺪﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷـﻨﺪ، ﻣﺮﺍﺗـﺐ ﺑـﻪ ﺍﻃـﻼﻉ ﻣﺘﻘﺎﺿـﻴﺎﻥ ﺑﺮﮔـﺰﺍﺭﻱ ﺩﻭﺭﻩ ﺁﻣﻮﺯﺷـﻲ ﻭ ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﺎﻥ/ ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ ﺭﺳﻴﺪﻩ ﻭ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻋﻠﻞ ﻋﺪﻡ ﺭﺿﺎﻳﺖ ﻭ ﺩﺭ ﻧﻈـﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺁﻧﻬﺎ ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻫﺎﻱ ﺁﺗﻲ ﺩﺭ ﻣﻮﺭﺩ ﺑﺮﮔﺰﺍﺭﻱ ﺍﻳـﻦ ﺩﻭﺭﻩ، ﺍﻗـﺪﺍﻣﺎﺕ ﻻﺯﻡ ﺻﻮﺭﺕ ﻣﻲ ﭘﺬﻳﺮﺩ.

.۶ ﻣﺴﺌﻮﻝ ﻭﺍﺣﺪ ﺁﻣﻮﺯﺵ ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﻣﺆﺳﺴﺎﺕ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﻭ ﻣﺪﺭﺳﺎﻥ ﺩﻭﺭﻩ ﻭ ﺭﻭﻧﺪ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﻫﺎﻱ ﺻﻮﺭﺕ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻭ ﺑﺎ ﺩﺭ ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺷﺮﺍﻳﻂ، ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺩﻋﻮﺕ ﺍﺯ ﻣـﺪﺭﺱ ﺩﺭ ﺩﻭﺭﻩ ﻫﺎﻱ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺑﻌﺪﻱ ﻳﺎ ﻧﺤﻮﻩ ﺍﺩﺍﻣﻪ ﻫﻤﻜﺎﺭﻱ ﺑﺎ ﻣﺆﺳﺴﻪ ﺁﻣﻮﺯﺷـﻲ ﻣﺮﺑﻮﻃـﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ.

-۲-۴ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺳﻄﺢ ﻳﺎﺩﮔﻴﺮﻱ

ﻳﺎﺩﮔﻴﺮﻱ ﻋﺒﺎﺭﺕ ﺍﺳﺖ ﺍﺯﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮﻱ، ﻣﻬﺎﺭﺕﻫﺎ، ﺗﻜﻨﻴﻚ ﻫﺎ ﻭ ﺣﻘـﺎﻳﻘﻲ ﺍﺳـﺖ ﻛﻪ ﻃﻲ ﺩﻭﺭﻩ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖﻛﻨﻨﺪﮔﺎﻥ ﺁﻣﻮﺧﺘﻪ ﺷﺪﻩ ﻭ ﺑﺮﺍﻱ ﺁﻧﺎﻥ ﺭﻭﺷﻦ ﮔﺮﺩﻳﺪﻩ ﺍﺳﺖ ﻭ ﻣﻲ ﺗﻮﺍﻥ ﺍﺯ ﻃﺮﻳﻖ آموزش ﻫﺎﻱ ﻗﺒﻞ ﻭ ﺑﻌﺪ ﺍﺯ ﺷﺮﻛﺖ ﺩﺭ ﺩﻭﺭﻩ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺑﻪ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﺁﻥ ﭘﻲ ﺑﺮﺩ.

ﻫﺪﻑ:

ﻫﺪﻑ ﺍﺯ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺍﻳﻦ ﺳﻄﺢ، ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺳﻄﺢ ﺍﺭﺗﻘﺎﻱ ﺩﺍﻧﺶ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮﺍﻥ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨـﺪﻩ ﺩﺭ ﺩﻭﺭﻩ ﻫﺎﻱ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ. ﺩﺭ ﻭﺍﻗﻊ ﻧﺸﺎﻥ ﺩﻫﻨﺪﻩ ﺁﻥ ﺍﺳﺖ ﻛـﻪ آموزش ﮔﻴﺮﻧـﺪﮔﺎﻥ ﺗـﺎ ﭼـﻪ ﺍﻧﺪﺍﺯﻩ ﺩﺭ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮﻱ ﻣﻬﺎﺭﺕﻫﺎ ﻭ ﺗﻜﻨﻴﻚﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﻃﻲ ﺩﻭﺭﻩ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺑﻪ ﺁﻧﻬﺎ ﺁﻣﻮﺧﺘﻪ ﺷﺪﻩ ﻣﺴﻠﻂ ﮔﺮﺩﻳﺪﻩ ﺍﻧﺪ، ﻣﻲ ﺗﻮﺍﻥ ﺍﺯ ﻃﺮﻳﻖ ﺁﺯﻣﻮﻥ ﻫﺎﻱ ﻗﺒـﻞ ﻭ ﺑﻌـﺪ ﺍﺯ ﺷـﺮﻛﺖ ﺩﺭ ﺩﻭﺭﻩ آموزش ﺑﻪ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﺁﻥ ﭘﻲ ﺑﺮﺩ.

ﺗﺠﻬﻴﺰﺍﺕ:

 ﺍﺑﺰﺍﺭ ﻣﻮﺭﺩ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ: ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ، ﺁﺯﻣﻮﻥ: ﺭﻭﺵ ﭘﻴﺶ ﺁﺯﻣﻮﻥ ﻭ ﭘﺲ ﺁﺯﻣﻮﻥ

 ﻃﻴﻒ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ: ﻟﻴﻜﺮﺕ ۵ ) ﮔﺰﻳﻨﻪ ﺍﻱ )

 ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎﻱ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ: ﺍﻣﺘﻴﺎﺯ ﭘﻴﺶ ﺁﺯﻣﻮﻥ ﻭ ﭘﺲ ﺁﺯﻣﻮﻥ

 ﺯﻣﺎﻥ ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻓﺮﻡ: ﭘﻴﺶ ﺍﺯ ﺷﺮﻭﻉ ﺩﻭﺭﻩ، ﭘﺲ ﺍﺯ ﭘﺎﻳﺎﻥ ﺩﻭﺭﻩ

ﺷﺮﺡ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ:

ﻣﺴﺌﻮﻝ ﺩﻭﺭﻩ ﺑﺎ ﻫﻤﻜﺎﺭﻱ ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ ﻣﺪﺭﺱ ﺩﻭﺭﻩ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ، ﺍﻗﺪﺍﻡ ﺑﻪ ﻃﺮﺍﺣﻲ ﺳﺌﻮﺍﻻﺕ ﭘﻴﺶ ﺁﺯﻣﻮﻥ ﻭ ﭘﺲ ﺁﺯﻣﻮﻥ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ. ﻣﺴﺌﻮﻝ ﺩﻭﺭﻩ ﻗﺒﻞ ﺍﺯ ﺷﺮﻭﻉ ﺍﻭﻟﻴﻦ ﺟﻠﺴﻪ ﺩﻭﺭﻩ ﺍﻗـﺪﺍﻡ ﺑـﻪ ﺗﻮﺯﻳﻊ ﺳﺌﻮﺍﻻﺕ ﺑﻪ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮﺍﻥ ﻧﻤﻮﺩﻩ ﻭ ﺩﺭ ﻫﻤﺎﻥ ﺟﻠﺴﻪ ﻧﻴﺰ ﺳﺌﻮﺍﻻﺕ ﺗﻜﻤﻴﻞ ﺷﺪﻩ ﺭﺍ ﺟﻤـﻊ ﺁﻭﺭﻱ ﻭ ﻧﻬﺎﻳﺘﺎً ﭘﺲ ﺍﺯ ﺗﻜﻤﻴﻞ ﻓﺮﻡ ﺩﺭ ﭘﺎﻳﺎﻥ ﺩﻭﺭﻩ ﺁﻥ ﺭﺍ ﺑﻪ ﻣﺴﺌﻮﻝ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﺪ.

ﺗﻮﺯﻳﻊ ﻭ ﺟﻤﻊ ﺁﻭﺭﻱ ﺳﺌﻮﺍﻻﺕ ﺩﺭ ﭘﺎﻳﺎﻥ ﺩﻭﺭﻩ ﺍﻧﺠﺎﻡ ﻣﻲ ﮔﻴـﺮﺩ. ﻣﺴـﺌﻮﻟﻴﺖ ﺗﺤﻠﻴـﻞ ﻧﺘـﺎﻳﺞ ﭘﻴﺶ ﺁﺯﻣﻮﻥ ﻭ ﺁﺯﻣﻮﻥ ﻧﻬﺎﻳﻲ ﺑﻪ ﻋﻬﺪﻩ ﻣﺴﺌﻮﻝ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺩﻭﺭﻩ ﻫﺎ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ.

ﺑﺪﻳﻦ ﻣﻨﻈﻮﺭ، ﭘﺮﺷﺴﻨﺎﻣﻪ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﻛﻪ ﺷﺎﻣﻞ ﺳﺌﻮﺍﻻﺕ ﻣﺸﺨﺺ ﺩﺭ ﺧﺼﻮﺹ ﺩﻭﺭﻩ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ، ﻃﺮﺍﺣﻲ ﮔﺮﺩﻳﺪﻩ ﺍﺳﺖ. ﺩﺭ ﺍﻳﻦ ﺳﻄﺢ ﭘﺲ ﺍﺯ ﺍﺗﻤﺎﻡ ﺩﻭﺭﻩ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ، ﻣﺴﺌﻮﻝ ﺩﻭﺭﻩ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺩﻭﻡ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﻛﺎﺭﺑﺮﺍﻥ ﻗﺮﺍﺭ ﻣﻲ ﺩﻫﺪ ﻭ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮﺍﻥ ﭘﺲ ﺍﺯ ﺗﻜﻤﻴﻞ ﻓﺮﻡ ﺁﻥ ﺭﺍ ﺑﻪ ﻣﺴـﺌﻮﻝ ﺩﻭﺭﻩ ﻋﻮﺩﺕ ﺩﺍﺩﻩ ﻭ ﻭﻇﻴﻔﻪ ﺗﺠﺰﻳﻪ ﻭ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻧﻤﻮﺩﺍﺭﻫﺎ ﻭ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺳﻄﺢ ۳ ﺑـﻪ ﻋﻬـﺪﻩ ﻣﺴﺌﻮﻝ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺩﻭﺭﻩ ﻫﺎ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ. ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ.

-۲-۴ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺳﻄﺢ ﻳﺎﺩﮔﻴﺮﻱ

ﻳﺎﺩﮔﻴﺮﻱ ﻋﺒﺎﺭﺕ ﺍﺳﺖ ﺍﺯﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮﻱ، ﻣﻬﺎﺭﺕﻫﺎ، ﺗﻜﻨﻴﻚ ﻫﺎ ﻭ ﺣﻘـﺎﻳﻘﻲ ﺍﺳـﺖ ﻛﻪ ﻃﻲ ﺩﻭﺭﻩ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖﻛﻨﻨﺪﮔﺎﻥ ﺁﻣﻮﺧﺘﻪ ﺷﺪﻩ ﻭ ﺑﺮﺍﻱ ﺁﻧﺎﻥ ﺭﻭﺷﻦ ﮔﺮﺩﻳﺪﻩ ﺍﺳﺖ ﻭ ﻣﻲ ﺗﻮﺍﻥ ﺍﺯ ﻃﺮﻳﻖ آموزش ﻫﺎﻱ ﻗﺒﻞ ﻭ ﺑﻌﺪ ﺍﺯ ﺷﺮﻛﺖ ﺩﺭ ﺩﻭﺭﻩ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺑﻪ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﺁﻥ ﭘﻲ ﺑﺮﺩ.

ﻫﺪﻑ:

ﻫﺪﻑ ﺍﺯ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺍﻳﻦ ﺳﻄﺢ، ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺳﻄﺢ ﺍﺭﺗﻘﺎﻱ ﺩﺍﻧﺶ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮﺍﻥ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨـﺪﻩ ﺩﺭ ﺩﻭﺭﻩ ﻫﺎﻱ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ. ﺩﺭ ﻭﺍﻗﻊ ﻧﺸﺎﻥ ﺩﻫﻨﺪﻩ ﺁﻥ ﺍﺳﺖ ﻛـﻪ آموزش ﮔﻴﺮﻧـﺪﮔﺎﻥ ﺗـﺎ ﭼـﻪ ﺍﻧﺪﺍﺯﻩ ﺩﺭ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮﻱ ﻣﻬﺎﺭﺕﻫﺎ ﻭ ﺗﻜﻨﻴﻚﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﻃﻲ ﺩﻭﺭﻩ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺑﻪ ﺁﻧﻬﺎ ﺁﻣﻮﺧﺘﻪ ﺷﺪﻩ ﻣﺴﻠﻂ ﮔﺮﺩﻳﺪﻩ ﺍﻧﺪ، ﻣﻲ ﺗﻮﺍﻥ ﺍﺯ ﻃﺮﻳﻖ ﺁﺯﻣﻮﻥ ﻫﺎﻱ ﻗﺒـﻞ ﻭ ﺑﻌـﺪ ﺍﺯ ﺷـﺮﻛﺖ ﺩﺭ ﺩﻭﺭﻩ ﺁﻣﻮﺯﺵ ﺑﻪ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﺁﻥ ﭘﻲ ﺑﺮﺩ.

ﺗﺠﻬﻴﺰﺍﺕ:

 ﺍﺑﺰﺍﺭ ﻣﻮﺭﺩ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ: ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ، ﺁﺯﻣﻮﻥ: ﺭﻭﺵ ﭘﻴﺶ ﺁﺯﻣﻮﻥ ﻭ ﭘﺲ ﺁﺯﻣﻮﻥ

 ﻃﻴﻒ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ: ﻟﻴﻜﺮﺕ ۵ ) ﮔﺰﻳﻨﻪ ﺍﻱ )

 ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎﻱ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ: ﺍﻣﺘﻴﺎﺯ ﭘﻴﺶ ﺁﺯﻣﻮﻥ ﻭ ﭘﺲ ﺁﺯﻣﻮﻥ

 ﺯﻣﺎﻥ ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻓﺮﻡ: ﭘﻴﺶ ﺍﺯ ﺷﺮﻭﻉ ﺩﻭﺭﻩ، ﭘﺲ ﺍﺯ ﭘﺎﻳﺎﻥ ﺩﻭﺭﻩ

ﺷﺮﺡ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ:

ﻣﺴﺌﻮﻝ ﺩﻭﺭﻩ ﺑﺎ ﻫﻤﻜﺎﺭﻱ ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ ﻣﺪﺭﺱ ﺩﻭﺭﻩ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ، ﺍﻗﺪﺍﻡ ﺑﻪ ﻃﺮﺍﺣﻲ ﺳﺌﻮﺍﻻﺕ ﭘﻴﺶ ﺁﺯﻣﻮﻥ ﻭ ﭘﺲ ﺁﺯﻣﻮﻥ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ. ﻣﺴﺌﻮﻝ ﺩﻭﺭﻩ ﻗﺒﻞ ﺍﺯ ﺷﺮﻭﻉ ﺍﻭﻟﻴﻦ ﺟﻠﺴﻪ ﺩﻭﺭﻩ ﺍﻗـﺪﺍﻡ ﺑـﻪ ﺗﻮﺯﻳﻊ ﺳﺌﻮﺍﻻﺕ ﺑﻪ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮﺍﻥ ﻧﻤﻮﺩﻩ ﻭ ﺩﺭ ﻫﻤﺎﻥ ﺟﻠﺴﻪ ﻧﻴﺰ ﺳﺌﻮﺍﻻﺕ ﺗﻜﻤﻴﻞ ﺷﺪﻩ ﺭﺍ ﺟﻤـﻊ ﺁﻭﺭﻱ ﻭ ﻧﻬﺎﻳﺘﺎً ﭘﺲ ﺍﺯ ﺗﻜﻤﻴﻞ ﻓﺮﻡ ﺩﺭ ﭘﺎﻳﺎﻥ ﺩﻭﺭﻩ ﺁﻥ ﺭﺍ ﺑﻪ ﻣﺴﺌﻮﻝ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﺪ.

ﺗﻮﺯﻳﻊ ﻭ ﺟﻤﻊ ﺁﻭﺭﻱ ﺳﺌﻮﺍﻻﺕ ﺩﺭ ﭘﺎﻳﺎﻥ ﺩﻭﺭﻩ ﺍﻧﺠﺎﻡ ﻣﻲ ﮔﻴـﺮﺩ. ﻣﺴـﺌﻮﻟﻴﺖ ﺗﺤﻠﻴـﻞ ﻧﺘـﺎﻳﺞ ﭘﻴﺶ ﺁﺯﻣﻮﻥ ﻭ ﺁﺯﻣﻮﻥ ﻧﻬﺎﻳﻲ ﺑﻪ ﻋﻬﺪﻩ ﻣﺴﺌﻮﻝ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺩﻭﺭﻩ ﻫﺎ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ.

ﺑﺪﻳﻦ ﻣﻨﻈﻮﺭ، ﭘﺮﺷﺴﻨﺎﻣﻪ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﻛﻪ ﺷﺎﻣﻞ ﺳﺌﻮﺍﻻﺕ ﻣﺸﺨﺺ ﺩﺭ ﺧﺼﻮﺹ ﺩﻭﺭﻩ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ، ﻃﺮﺍﺣﻲ ﮔﺮﺩﻳﺪﻩ ﺍﺳﺖ. ﺩﺭ ﺍﻳﻦ ﺳﻄﺢ ﭘﺲ ﺍﺯ ﺍﺗﻤﺎﻡ ﺩﻭﺭﻩ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ، ﻣﺴﺌﻮﻝ ﺩﻭﺭﻩ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺩﻭﻡ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﻛﺎﺭﺑﺮﺍﻥ ﻗﺮﺍﺭ ﻣﻲ ﺩﻫﺪ ﻭ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮﺍﻥ ﭘﺲ ﺍﺯ ﺗﻜﻤﻴﻞ ﻓﺮﻡ ﺁﻥ ﺭﺍ ﺑﻪ ﻣﺴـﺌﻮﻝ ﺩﻭﺭﻩ ﻋﻮﺩﺕ ﺩﺍﺩﻩ ﻭ ﻭﻇﻴﻔﻪ ﺗﺠﺰﻳﻪ ﻭ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻧﻤﻮﺩﺍﺭﻫﺎ ﻭ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺳﻄﺢ ۳ ﺑـﻪ ﻋﻬـﺪﻩ ﻣﺴﺌﻮﻝ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺩﻭﺭﻩ ﻫﺎ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ.

-۴-۴ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺳﻄﺢ ﻧﺘﺎﻳﺞ

ﻣﻨﻈﻮﺭ ﺍﺯ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﺗﺤﻘﻖ ﺍﻫﺪﺍﻓﻲ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﻪ ﻃﻮﺭ ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ ﺑﻪ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﺍﺭﺗﺒﺎﻁ ﺩﺍﺭﺩ ﻭ ﺩﺭ ﺁﻥ ﺷﻮﺍﻫﺪﻱ ﺍﺯ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺍﺯ ﻗﺒﻴﻞ ﻛﺎﻫﺶ ﻫﺰﻳﻨﻪ، ﺩﻭﺑﺎﺭﻩ ﻛﺎﺭﻱ، ﺍﻓﺰﺍﻳﺶ ﻛﻴﻔﻴﺖ آموزش ﻫﺎﻱ ﻣﻮﺭﺩ ﺍﻧﺘﻈﺎﺭ ﺑﺮﺭﺳﻲ ﻣﻲ ﺷﻮﺩ.

ﻣﺎﺩﻩ (۵ ﻓﺮﺍﻳﻨﺪ ﺳﻨﺠﺶ ﺍﺛﺮ ﺑﺨﺸﻲ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎﻱ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺍﺳﺘﺎﻧﺪﺍﺭﻱ ﻫﺎ ﻭ ﺷﻬﺮﺩﺍﺭﻱ ﻛﻼﻥ ﺷﻬﺮﻫﺎ ﻣﻲ ﺑﺎﻳﺴﺖ ﺑﺮﺍﺳﺎﺱ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎﻱ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﻣﺼﻮﺏ ﺳﺎﻟﻴﺎﻧﻪ، ﻣﻄﺎﺑﻖ ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎﻱ ﺯﻳﺮ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺳﻨﺠﺶ ﺍﺛﺮ ﺑﺨﺸﻲ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺷﻬﺮﺩﺍﺭﻱ ﻫﺎ ﻭ ﺩﻫﻴﺎﺭﻱ ﻫﺎ ﺭﺍ ﺗﻬﻴﻪ ﻭ ﺍﺟﺮﺍ ﻛﻨﻨﺪ:

-۱ ﺳﺎﻋﺖ ﻳﺎ ﻣﺪﺕ ﺯﻣﺎﻥ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ؛

-۲ ﺍﺭﺗﺒﺎﻁ ﺑﻴﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺁﻣﻮﺯﺵ ﺑﺎ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻱ ﻫﺎ ﻭ ﺍﻫﺪﺍﻑ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ؛

-۳ ﻛﺎﺭﺑﺮﺩﻱ ﻭ ﺗﺨﺼﺼﻲ ﺑﻮﺩﻥ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺑﺮ ﺍﺳﺎﺱ ﻧﻴﺎﺯ ﺷﻐﻠﻲ؛

-۴ ﻧﺴﺒﺖ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺑﻪ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺣﺎﺻﻠﻪ؛

-۵ ﺗﻌﺪﺍﺩ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎﻥ ﺩﺭ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ.

-۵-۱ ﺳﻨﺠﺶ ﻧﺤﻮﻩ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﺣﺪﺍﻗﻞ ﺗﻌﺪﺍﺩ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎﻱ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺑﺮﺍﻱ ﺳﻨﺠﺶ ﺩﺭ ﺳﻄﻮﺡ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺍﺛﺮ ﺑﺨﺸﻲ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺑﺮ ﺍﺳﺎﺱ ﻣﻌﻴﺎﺭﻫﺎﻱ ﻓﻮﻕ ﺑﻪ ﺷﺮﺡ ﺯﻳﺮ ﺍﺳﺖ:

– ﻭﺍﻛﻨﺶ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮﺍﻥ ﺩﺭ ﺗﻤﺎﻣﻲ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎﻱ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﻣﻲ ﺑﺎﻳﺴﺖ ﻣﻮﺭﺩ ﺳﻨﺠﺶ ﻗﺮﺍﺭ ﮔﻴﺮﺩ. ﻳﺎﺩﮔﻴﺮﻱ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮﺍﻥ ﺩﺭ ﺗﻤﺎﻣﻲ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎﻱ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﻣﻲ ﺑﺎﻳﺴﺖ ﻣﻮﺭﺩ ﺳﻨﺠﺶ ﻗﺮﺍﺭ ﮔﻴﺮﺩ.

– ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺭﻓﺘﺎﺭ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮﺍﻥ ﭘﺲ ﺍﺯ ﺍﺟﺮﺍﻱ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﻛﻪ ﺑﺮﺍﻱ ﺁﻧﻬﺎ ﺍﻫﺪﺍﻑ ﺭﻓﺘﺎﺭﻱ ﻭ ﻛﺎﺭﺑﺮﺩﻱ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺷﺪﻩ ﺍﺳﺖ ﺩﺭ ﻣﺤﻴﻂ ﻛﺎﺭ ﻛﺎﺭﻣﻨﺪﺍﻥ ﻭ ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ ﻣﻲ ﺑﺎﻳﺴﺖ ﻣﻮﺭﺩ ﺳﻨﺠﺶ ﻗﺮﺍﺭ ﮔﻴﺮﺩ. ﺩﺭ ﻫﺮ ﺻﻮﺭﺕ ﺗﻌﺪﺍﺩ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎﻱ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺷﺪﻩ ﺩﺭ ﺍﻳﻦ ﺳﻄﺢ ﻧﺒﺎﻳﺪ ﻛﻤﺘﺮ ﺍﺯ ۲۵ ﺩﺭﺻﺪ ﻛﻞ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎﻱ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﻣﺼﻮﺏ ﺳﺎﻟﻴﺎﻧﻪ ﺑﺎﺷﺪ.

ﻣﺎﺩﻩ (۶ ﮔﺰﺍﺭﺵ ﻫﺎﻱ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ:

– ﺍﺳﺘﺎﻧﺪﺍﺭﻱ ﻫﺎ ﻭ ﺷﻬﺮﺩﺍﺭﻱ ﻛﻼﻧﺸﻬﺮﻫﺎ ﻣﻲ ﺑﺎﻳﺴﺖ ﺩﺭ ﻫﺮ ﺳﻄﺢ ﺍﺯ ﺳﻨﺠﺶ ﺍﺛﺮ ﺑﺨﺸﻲ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎﻱ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺍﺯ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻫﺎﻱ ﺁﻣﺎﺭﻱ ﻭ ﺍﺳﺘﻨﺒﺎﻃﻲ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻣﻴـﺎﻧﮕﻴﻦ، ﺍﻧﺤـﺮﺍﻑ ﻣﻌﻴﺎﺭ، ﺧﻄﺎﻱ ﺍﺳﺘﺎﻧﺪﺍﺭﺩ ﻭ ﻏﻴﺮﻩ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﻛﻨﻨﺪ.

– ﺍﺳﺘﺎﻧﺪﺍﺭﻱ ﻫﺎ ﻭ ﺷﻬﺮﺩﺍﺭﻱ ﻛﻼﻧﺸﻬﺮﻫﺎ ﻣﻲ ﺑﺎﻳﺴﺖ ﭘﺲ ﺍﺯ ﺍﻧﺠﺎﻡ ﺍﺛﺮ ﺑﺨﺸﻲ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎﻱ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ، ﮔﺰﺍﺭﺵ ﻣﺮﺑﻮﻁ ﺑﻪ ﺁﻥ ﺭﺍ ﺗﻬﻴﻪ ﻭ ﭘﺲ ﺍﺯ ﺗﺎﻳﻴﺪ ﻛﻤﻴﺘـﻪ ﺍﺟﺮﺍﻳـﻲ ﺑـﻪ ﻣﺮﻛـﺰ ﻣﻄﺎﻟﻌﺎﺕ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺭﻳﺰﻱ ﺷﻬﺮﻱ ﻭ ﺭﻭﺳﺘﺎﻳﻲ ﺍﺭﺳـﺎﻝ ﻧﻤﺎﻳﻨـﺪ. ﮔـﺰﺍﺭﺵ ﺳـﻨﺠﺶ ﺍﺛـﺮ ﺑﺨﺸﻲ ﺑﺎﻳﺴﺘﻲ ﺷﺎﻣﻞ: ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺩﺭ ﺳـﻄﻮﺡ ﭼﻬـﺎﺭ ﮔﺎﻧـﻪ ﺑـﺮﺍﻱ ﺑﺮﻧﺎﻣـﻪ ﻫـﺎﻱ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺷﺪﻩ ﺑﻪ ﺍﻧﻀﻤﺎﻡ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻫﺎﻱ ﺁﻣﺎﺭﻱ ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ ﺑﺎﺷﺪ.

– ﺍﺳﺘﺎﻧﺪﺍﺭﻱ ﻫﺎ ﻭ ﺷﻬﺮﺩﺍﺭﻱ ﻛﻼﻧﺸﻬﺮﻫﺎ ﻣﻲ ﺑﺎﻳﺴﺖ ﮔﺰﺍﺭﺷﺎﺕ ﺍﺛﺮ ﺑﺨﺸﻲ آموزش ﻫـﺎﻱ ﺍﺳﺘﺎﻥ ﺭﺍ ﺗﺎ ﺍﺳﻔﻨﺪ ﻣﺎﻩ ﻫﺮ ﺳﺎﻝ ﺑﻪ ﻣﺮﻛﺰ ﻣﻄﺎﻟﻌﺎﺕ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺭﻳﺰﻱ ﺷﻬﺮﻱ ﻭ ﺭﻭﺳـﺘﺎﻳﻲ ﺍﺭﺳﺎﻝ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ.

– ﻣﺮﻛﺰ ﻣﻄﺎﻟﻌﺎﺕ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺭﻳﺰﻱ ﺷﻬﺮﻱ ﻭ ﺭﻭﺳﺘﺎﻳﻲ ﺳﺎﻻﻧﻪ ﮔﺰﺍﺭﺵ ﻫـﺎﻱ ﺍﺭﺳـﺎﻝ ﺷـﺪﻩ ﺭﺍ ﻣﻮﺭﺩ ﺑﺮﺭﺳﻲ ﻭ ﺗﺠﺰﻳﻪ ﻭ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻗﺮﺍﺭ ﻣﻲ ﺩﻫﺪ.