“من عاشق GIS هستم. هیلی گرکمن، متخصص تحقیقات اطلاعاتی برای اداره اطلاعات و ضد تروریسم اداره پلیس نیویورک (NYPD) گفت: من به آن علاقه دارم. من فقط از مردم می خواهم که از آن استفاده کنند و آن را به اندازه من دوست داشته باشند زیرا می دانم چقدر موثر است.

گرکمن در طول زندگی حرفه‌ای خود، با ایجاد روابط و اعتماد با همکاران و نشان دادن اینکه چگونه فناوری و به طور کلی هوش جغرافیایی می‌تواند کار آنها را بهبود بخشد، عامل تغییر برای GIS بوده است. او اهمیت استفاده از رویکرد جغرافیایی برای حل مشکلات بحرانی و فوری را درک می کند. و برای رسیدن به اهدافش حرکات جسورانه انجام می دهد.

او در یک بخش در پلیس نیویورک – ضد تروریسم و ​​اطلاعات – است که به طور طبیعی منزوی است، و او یک زن و یک غیرنظامی است. با این حال او به آنجا رفته است و با فناوری عملی در موقعیت‌های واقعی نشان می‌دهد که چرا رویکرد جغرافیایی و فناوری ArcGIS واقعاً می‌تواند نه تنها از نظر هوشمندی بلکه در سراسر NYPD حرکت کند. . “این یک روش واقعا آینده نگر برای NYPD برای فعالیت است.”

نادین هیوز، مدیر برنامه برنامه Esri Advantage در NYPD گفت: “او فقط برنامه ها را برای ارائه ارائه نمی دهد.” او راه آسان‌تری را برای افراد در سراسر سازمان فراهم می‌کند تا به داده‌های GIS و فناوری مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند. این یک حرکت رهبری واقعی است.»

گرکمن می گوید که از کودکی که در کلرادو بزرگ می شد به نقشه ها علاقه داشت. بنابراین هنگامی که او برای تحصیل در رشته جغرافیا و جامعه شناسی با تأکید بر GIS، نقشه برداری و جرم شناسی وارد دانشگاه کلرادو شد، تعجبی نداشت که فناوری نقشه برداری را دوست داشت.

او به شوخی گفت: “تا حدی به این دلیل بود که کسی به من دروغ گفت و به من گفت که در سال 2003 از دانشگاه 100000 دلار به دست خواهم آورد.” “اما واقعاً من فقط عاشق آن شدم.”

بعد از کالج، گرکمن به عنوان یک تحلیلگر تصویر دیجیتال در Space Imaging (که بعداً توسط DigitalGlobe خریداری شد، که اکنون به عنوان شریک Esri Maxar شناخته می شود) کار کرد. او تصاویر سیستم ماهواره‌ای سنجش از دور هند را به هم چسباند و صحت تصاویر را تأیید کرد.

گرکمن گفت: «در آن زمان شرکت‌های ماهواره‌ای تجاری زیادی وجود نداشت، بنابراین این یک چیز جدید بود.

او کار با تصاویر را جذاب می‌دانست و معتقد است که این تجربه به او کمک کرد تا بعداً حرفه‌اش را پیش ببرد. اما او استفاده از GIS را از دست داد، بنابراین موقعیت بعدی او به عنوان یک تکنسین GIS در شرکت خدمات داده پریمیر بود. او همچنین در شرکت مشاوره مهندسی مایکل بیکر اینترنشنال به عنوان یک تحلیلگر جغرافیایی فعالیت کرد، جایی که به نقشه‌برداری سیستم خط لوله ملی برای وزارت امنیت داخلی کمک کرد.

از آنجا، گرکمن به عنوان یک تحلیلگر اطلاعات مکانی در آژانس ملی اطلاعات جغرافیایی (NGA) مشغول به کار شد. او ابتدا به تیم شام منصوب شد که سوریه، لبنان و اسرائیل را پوشش می دهد. او این کار را دوست داشت، به خصوص که او یکی از معدود تحلیلگران GIS در میان متخصصان تصویربرداری بود. اما او همیشه می خواست در مجریان قانون باشد. بنابراین، هنگامی که موقعیتی که به دفتر تحقیقات فدرال (FBI) ارائه شد، به زودی در NGA باز شد، گرکمن به سمت آن رفت – علیرغم اینکه موقعیت یک یا دو گروه پرداختی بالاتر از سطح او در آن زمان بود. او فهمید.

گرکمن گفت: «اف‌بی‌آی به تازگی سفر خود را به سمت GIS آغاز کرده بود، بنابراین ما از تلاش‌های آن‌ها برای اجرای برنامه GIS خود حمایت می‌کردیم.

او روی یک تیم کوچکتر کار می کرد که اطلاعات منطقه ای را انجام می داد. وقتی مامور ویژه نظارتی او ترفیع گرفت، گرکمن او را به واحد ضد تروریسم تعقیب کرد.

گرکمن گفت: «خیلی باحال بود. من باید روی یک دسته از پرونده های تروریسم کار کنم و کارهای [همکاری] زیادی انجام دادم.»

مامور ویژه نظارتی او دوباره ارتقا یافت، بنابراین گرکمن او را به دفتر فیلد واشنگتن FBI همراهی کرد.

گرکمن به یاد آورد: «آنها به تازگی یک تیم [GIS] راه اندازی کرده بودند، و چند تحلیلگر بودند که واقعا مشتاق استفاده از این فناوری بودند. ما همه با هم کار کردیم تا گروه دفتر میدان واشنگتن را تشکیل دهیم. فوق العاده بود.”

گرکمن پس از گذراندن شش سال در واشنگتن دی سی، ناآرام شد و می خواست نقل مکان کند.

او گفت: “به یک هوس، من توانستم یک تعویض 30 روزه در سفر دریافت کنم.” این او را به شهر نیویورک فرستاد. من فقط گفتم، 30 روز فرصت دارم تا آنها را متقاعد کنم که باید اینجا بمانم. و در 30 روز آنها را متقاعد کردم که دفتر میدانی نیویورک واقعاً به من نیاز دارد.

تا زمانی که گرکمن به دفتر فیلد FBI در نیویورک نرسید، تیم هرگز واقعاً از GIS یا هوش مکانی (GEOINT) استفاده نکرده بود.

او می‌گوید: «هوش در حال حاضر پیچیده است، اما در نیویورک، من همیشه باید خارج از چارچوب فکر می‌کردم و می‌گفتم، چگونه GEOINT می‌تواند همه این تحقیقات را تقویت کند؟» از آنجایی که آنها با GIS آشنایی نداشتند، من دائماً آن را بازاریابی می‌کردم و راه‌های خلاقانه‌ای ارائه می‌دادم تا به عوامل نشان دهم که چگونه می‌تواند موارد آنها را ارتقا دهد و فناوری‌ای باشد که هرگز نمی‌دانستند به آن نیاز دارند.»

به گفته LaShell، این چیزی است که گرکمن در آن برتری دارد.

او گفت: “او مردم را با فناوری غرق نمی کند.” او همیشه می داند که باید به سراغ کدام شخص برود و قبل از ارائه فناوری مربوطه با آنها رابطه برقرار می کند. او همیشه با ایده درست به سراغ افراد مناسب می رود.»

پس از شش سال اقامت در نیویورک، NGA تلاش کرد تا گرکمن را به واشنگتن دی سی فراخواند. اما او و همسرش در بروکلین زندگی کردند، جایی که شروع به تربیت دو پسر کردند. آنها می خواستند بمانند. گرکمن با یکی از همکاران سابقش تماس گرفت تا ببیند آیا پلیس نیویورک در زمینه اطلاعاتی اطلاعاتی دارد یا خیر. آژانس انجام داد. بدین ترتیب سفر جدیدی آغاز شد.

وقتی وارد شدم، وقتی فهمیدم پلیس نیویورک به تازگی با اسری قرارداد بسته است، شوکه شدم. گرکمن به یاد می آورد که چگونه آنها قبلا GIS را انجام می دادند. “بنابراین من یک تحلیلگر اطلاعاتی بودم که در پرونده ها کار می کردم، اما شروع کردم به نشان دادن راه های GIS به آنها. درست مانند FBI، این یک نبرد دشوار است زیرا باید به تک تک افراد راهی را نشان دهم که GIS می تواند به آنها کمک کند. و چگونه می توانم با نمایش یک زن که اجرا می کنم به 55000 نفر و 30000 افسر پلیس برسم؟ قابلیت‌های بسیار زیادی وجود دارد و موارد استفاده متفاوت بسیار زیادی وجود دارد.»

اما او این کار را انجام می دهد. Gerkman اغلب در جلسات توجیهی مهم با رهبران بالا و پایین زنجیره فرماندهی NYPD با کمک‌های بصری که با استفاده از ArcGIS StoryMaps ساخته است که تکامل یک موقعیت یا یک رویداد را نشان می‌دهد – کامل با عکس‌ها، فیلم‌ها و نقشه‌های تعاملی نشان می‌دهد. یکی از پروژه هایی که این امر به ویژه برای آن موثر بود، ابتکاری برای پاکسازی دیوارنگاره ها در اطراف شهر بود.

گرکمن توضیح داد: «کاوشگران مجری قانون، که بچه‌هایی هستند که در یک برنامه NYPD برای آنها شرکت می‌کنند، به سایت‌هایی که جامعه آن‌ها را پر از گرافیتی برچسب‌گذاری کرده است می‌روند و آنها را تمیز می‌کنند. «کمیسیون از من خواست همه چیز را ترسیم کنم تا هر حوزه بتواند مشخص کند که بچه ها کجا می خواهند بروند نقاشی کنند.

 از آنجایی که این گروه‌ها بیرون می‌رفتند و در مورد آن نقاشی می‌کردند و در رسانه‌های اجتماعی پست می‌گذاشتند، ما نقشه‌ی عمومی را به‌روز می‌کردیم. می توانید پیشرفت را ببینید و روی یک نقطه کلیک کنید و عکس های قبل و بعد را ببینید. خیلی موفق بود من فکر می کنم این اولین بار بود که ما چنین کاری انجام می دادیم.”

به گفته Gerkman، توسعه پروژه‌های اثبات مفهومی مانند این می‌تواند واقعاً GIS را در یک سازمان ارتقا دهد. او به رهبران فعلی و مشتاق زمین‌فضایی توصیه می‌کند که ارتباط‌دهنده‌ای قوی باشند که می‌توانند به سرعت و به طور موثر نکات خود را منتقل کنند.

او گفت: “این به مردم کمک می کند تا در مورد GIS هیجان زده شوند و سپس می توانید آنها را به سمت استفاده بیشتر از آن هدایت کنید.” اکنون که افراد در NYPD از GIS بیشتر آگاه هستند، برای آنها آسان تر است که آن را در کارهای روزمره و پروژه های تحلیلی خود بگنجانند.

گرکمن اخیراً یک مربی دارای گواهینامه از طریق ایالت نیویورک شد و در حال ساخت اولین دوره GEOINT برای NYPD است. او امیدوار است که این بتواند به افراد بیشتری در معرض قدرت های GIS و توانمندسازی آنها برای استفاده از آن کمک کند.

او با کنایه گفت: “شاید به زودی بیکار شوم.”