در دنیا معاصر، مدیریت امور شهری، به ویژه در شهرهای جهان سوم که با افزایش تصاعدی جمعیت و گسترش شتابان کالبدی، تقاضای فزاینده خدمات نوین شهری و منابع مالی و درآمدی ناپایدار و غیرقابل اتکا و بسیاری مشکلات دیگر مواجه‌اند وظیفه‌ای بسیار دشوار و سرگیجه‌آور محسوب می‌شود که پایانی برای آن قابل تصور نیست.
مدیران شهری از سویی با توسعه بی‌رویه شهری و در اثر مهاجرت‌های جدید به شهرها رودررو هستند و از سوی دیگر دست به گریبان مسایل و مشکلات حادی هستند، همچون بحران‌های زیست‌محیطی (آلودگی‌ها، سیل، انبوه زباله، فاضلاب‌های سرگردان و…)، بیکاری، فقر و بدمسکنی و کمبود زیرساخت‌های شهری؛ به‌طوری‌که کمتر فرصت و مجالی برای اندیشیدن به چشم‌اندازها و اهداف مطلوب و اقدام ریشه‌ای و بنیادین برای حل مشکلات باقی می‌گذارد. مدیریت شهری هرچه بیشتر با مسایل و مشکلات پیچیده شهری مواجه می شود؛ به سوی روزمرگی، حل مقطعی و موقت مشکلات و مهم‌تر از آن، بی‌برنامگی، کشیده می‌شوند.
فهرست مطالب کتاب مدیریت و برنامه ریزی :
اصول، تعاریف و مبانی
- توسعه شهری و ضرورت رویکرد عملی به مدیریت، سازمان و برنامه ریزی
- مفاهیم اساسی مدیریت و برنامه ریزی
- مفاهیم، مقولات و مبانی نظام مدیریت شهری
- نقش برنامه‌ریزی و مدیریت شهرداری
- ضرورت‌ها و زمینه‌های برنامه ریزی و مدیریت
- وظایف جدید شهرداری‌ها و ضرورت برنامه ریزی و مدیریت نوین
نقش برنامه ریزی و مدیریت در اجرای وظایف شهرداری‌ها
- پیامدها و مشکلات روند توسعه شهری
- رشد فزاینده شهرنشینی و شهرگرایی
- روند شهرگرایی و مدیریت شهر
- یپیچیده شدن جامعه شهری و مشکلات مدیریت شهری
- برنامه مدیریت شهری
- برنامه مدیریت شهری سازمان ملل متحد (UMP)
- پروژه‌های اصلی برنامه مدیریت شهری (UMP)
- وظایف برنامه شهرداری‌ها
- روابط وظایف، برنامه و مدیریت سازمانی
- برنامه و روش‌های برنامه‌ریزی
- برنامه و سازمان‌های مدیریت شهری
- شوراها و شهرداری‌ها
- رابطه شهرداری با دولت و سهم بخش‌ها در قدرت
- مفهوم برنامه ریزی
- سیستم‌های پشتیبانی تصمیم‌گیری
- مراحل و برنامه‌ریزی و تصمیم‌سازی
- مراحل تصمیم سازی و برنامه ریزی
کنترل و نظارت در مدیریت و برنامه
- فرآیند برنامه ریزی مشارکتی و امکان کنترل و نظارت
- شیوه‌های کنترل و نظارت
- کنترل، نظارت و اصلاح عناصر فرآیند
- مدیریت و وظایف کنترل و اجرا
- مدیریت مالی و اصلاح و کنترل
- راهبردهای اصلاح مدیریت مالی
- ویژگی‌های مدیریت شهری خوب
- نقش و وظایف مدیریت در افزایش بهره‌وری سازمانی
- بهره‌وری نیروی انسانی
- مدیریت و خلاقیت
- کارایی کارکنان
مشکلات مدیریت و برنامه ریزی در شهرداری‌های کشور
- روند شهرنشینی و شهرگرایی و مدیریت و برنامه ریزی در شهرداری‌ها
- برنامه‌ریزی و مدیریت در شهرداری‌ها
- مشکلات و مسایل برنامه ریزی در شهرداری
- امکانات نظری و زمینه‌های علمی برنامه ریزی
- ویژگی‌های سازمانی و مدیریتی برای برنامه‌ریزی
- مدیر به عنوان یک برنامه‌ریز
توصیه‌ها و راهکارهای بهبود مدیریت و برنامه
- سیاست‌ها و روندهای ملی در جهت بهبود مدیریت و برنامه‌ریزی
- شرایط محلی و توصیه‌های بهبود مدیریت و برنامه‌ریزی
- رهنمودهای جهانی برای بهبود مدیریت و برنامه شهرداری‌ها
- برنامه مدیریت شهری جهانی UNCHS